Schrijf je in voor Qandidate.com

Qandidate.com is volledig gratis, zonder limitaties en geeft je toegang tot alle tools en informatie die je nodig hebt voor een succesvol recruitment process.

Nodig je collega's uit

Waarom nodig je niet direct je collega's uit?

Altijd gratis

Bedankt voor jouw registratie.

Ga nu naar je mailbox voor jouw login gegevens. Vergeet niet je SPAM box te checken indien je niet binnen een paar minuten jouw login gegevens hebt ontvangen. Kan je ze helemaal niet terug vinden, neem dan contact met ons op via info@qandidate.com!

Nu op Facebook

Het belang van KPI’s in recruitment

Categories: Best practices.

Recruiters zijn altijd op zoek naar de beste kandidaten. Je wilt de kosten per sollicitant als recruiter zo laag mogelijk houden, maar tegelijkertijd wil je wel de ideale kandidaat binnenhalen. De juiste balans tussen de cost per hire en de quality of hire, twee van de belangrijkste KPI’s (Key Performance Indicators) in recruitment, is waar je naar op zoek bent. Hoe kun je dit nu op de beste manier meten en hoe belangrijk is het meten van data in het recruitmentproces tegenwoordig?

Cost per hire

Eén van de KPI’s waar je rekening mee moet houden is de cost per hire; oftewel de kosten per kandidaat. De cost per hire kan je op de volgende manier uitrekenen: externe kosten + interne kosten delen door het aantal nieuwe medewerkers. Dit zijn in principe de totale kosten gedeeld door het aantal aangenomen medewerkers. Onder externe kosten vallen de vacaturesites, advertentiekosten, eventuele kosten van ATS-systeem, inhuren van externe (recruitment)bureaus. De interne kosten bestaan onder andere uit de personeelskosten, eventuele trainingsprogramma’s van de recruiters en eventuele faciliteiten.

Waarom zou je de cost per hire moeten meten?

Hoe meer kosten je kunt besparen op het aannemen van de juiste kandidaat, hoe meer budget je overhoudt voor andere KPI’s in je recruitmentproces. Denk bijvoorbeeld aan de structuur van je recruitmentproces, de eventuele aanschaf van een recruitmentsysteem, of wellicht uitbreiding van het team.

Daarnaast is het handig voor de planning in het recruitmentproces. De cost per hire heeft ook een relatie op de time to hire (de tijd die het kost om de ideale medewerker aan te nemen). Het ontbreken van een specifieke medewerker, kan uiteindelijk ook een productiviteitsverlies voor een bedrijf betekenen. Waarmee de cost per hire wellicht minder van belang is, omdat de tijd dat de tijd dat de vacature open staat veel zwaarder weegt. Wat de prioriteit heeft, is per bedrijf verschillend. Een organisatie met een groot budget hoeft zich wellicht minder zorgen maken over de cost per hire, dan over de hire per hire. Daarnaast is het belangrijk dat zowel de HR-manager als de recruiter met dezelfde metric werken, zodat beiden op de hoogte zijn van de vorderingen in het recruitmentproces.

Quality of hire

Kwaliteit van de kandidaten is naast de kosten van het recruitmentproces een belangrijke KPI voor een recruiter. Kwaliteit is uiteraard waar het om draait en waar je als wervingsspecialist naar op zoek bent. Om kwaliteit te definiëren moet je bepaalde richtlijnen stellen. Er wordt vaak onderscheid gemaakt tussen een bad hire (levert niet de gewenste resultaten), een performer (levert de gewenste resultaten) en een outperformer. Een kwalitatieve medewerker is een outperformer, iemand die beter presteert dan eigenlijk van hem of haar wordt verwacht. Een outperformer draagt bij aan de organisatie; groei, innovatie en onderscheidend vermogen.

Waarom is het belangrijk om de quality of hire te meten?

Je wilt weten of je voor de juiste wervingsaanpak hebt gekozen. De cost per hire is één ding, maar dat je goedkoop nieuwe medewerkers hebt gevonden, wil nog niet zeggen dat je kwalitatieve medewerkers hebt aangenomen. Het aannemen van bad hires kost de organisatie uiteindelijk nog meer. Om een goede balans hierin te vinden moet je ook de quality of hire meten, heb je gekwalificeerde medewerkers gevonden die jouw organisatiedoelstellingen kunnen bereiken?

Twee KPI’s die belangrijk zijn in het recruitmentproces zijn cost per hire en quality of hire. Door beide te meten breng je niet alleen je kosten in kaart, maar ook je succes van je activiteiten.

Qandidate.com

Qandidate.com is the free online recruitment software for those companies who want to maximize their recruitment efforts. Designed for in-house recruitment, Qandidate.com offers customers an alternative to Outlook and Excel by providing a refreshingly easy-to-use online recruitment system.

Gerelateerde berichten

Reacties